Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Meet & Merveilles

Le site www.meetetmerveilles.fr est édité par Meet & Merveilles, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET : 848 760 286 00023, représentée par Mélanie DODIN, responsable du traitement des données personnelles.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à les protéger conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site www.meetetmerveilles.fr, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil :

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  • produits vus

  • origine de la visite (réseaux sociaux, recherche Google, etc.)

Ces données sont appelées « données de navigation » ou « informations sur les appareils ».

Nous recueillons également les informations que vous nous transmettez volontairement :

  • nom et prénom

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  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • informations de paiement

  • détails de commande

  • messages envoyés via le formulaire de contact ou le chat

Ces informations sont nécessaires pour :

  • traiter vos commandes

  • assurer le service client

  • expédier vos produits

  • vous envoyer des informations importantes sur votre commande

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • exécuter votre commande

  • vous fournir un support client

  • améliorer le fonctionnement du site

  • prévenir la fraude

  • assurer le suivi statistique (anonymisé)

  • communiquer avec vous si nécessaire

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.

3. Sous-traitants et hébergement

Notre site est hébergé par Shopify Inc., qui traite également certaines de vos données (panier, paiement, compte client…).

D’autres prestataires peuvent intervenir :

  • passerelles de paiement (Stripe, PayPal)

  • Google Analytics

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Ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis ou au Canada.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité

  • droit de retirer votre consentement

  • droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
📩 luniversdemeet@gmail.com

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures permettant de protéger vos données contre :

  • l’accès non autorisé

  • la divulgation

  • la modification

  • la suppression

Aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous faisons tout notre possible pour la maintenir.

6. Partage des données

Nous pouvons divulguer vos informations :

  • si la loi l’exige

  • pour prévenir une fraude

  • pour répondre à une demande judiciaire

  • pour protéger nos droits ou ceux d’autrui

7. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter séparément.

8. Contact

Pour toute question, demande d’accès ou suppression de vos données :
📧 luniversdemeet@gmail.com